The RealReal

The RealReal, Inc. opera como un mercado en línea líder para la consignación de lujo autenticada. Fundada en 2011 por Julie Wainwright, la empresa tiene su sede en San Francisco. Conecta a compradores y vendedores de artículos de diseñador de segunda mano, incluyendo ropa, bolsos, joyas y relojes, con un equipo de expertos que verifican la autenticidad de cada artículo. Al 30 de septiembre de 2023, la plataforma cuenta con más de 38 millones de miembros y ha vendido casi 40 millones de artículos. The RealReal se ha posicionado como un actor clave en la economía de la moda circular, ofreciendo una alternativa confiable a la reventa tradicional. La empresa salió a bolsa en 2019, cotizando en el Nasdaq bajo el ticker REAL.

Wainwright, una veterana ejecutiva de comercio electrónico que anteriormente dirigió Pets.com, comenzó la empresa desde la mesa de su cocina en el condado de Marin, recolectando artículos de consignadores con una camioneta U-Haul. La idea le surgió durante un viaje de compras en una boutique, cuando notó un pequeño rincón de consignación y se dio cuenta de cuántos artículos de lujo permanecían inactivos en los armarios. Para julio de 2018, la empresa había recaudado 288 millones de dólares en capital de riesgo, y su OPI recaudó 300 millones de dólares.

La plataforma ofrece cinco métodos de venta: recogida en casa, entrega en boutiques, reuniones con expertos en lujo y envío directo. La autenticación está a cargo de más de 60 gemólogos, relojeros y autenticadores de marca internos que inspeccionan miles de artículos diariamente. La empresa también utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para la fijación de precios. Las categorías de productos incluyen prêt-à-porter, alta costura, bolsos, calzado, accesorios, joyería, relojes, bellas artes y artículos para el hogar.

En 2024, The RealReal logró rentabilidad anual, un hito después de años de inversión. Los ingresos trimestrales alcanzaron los 165 millones de dólares, un 14% más interanual, con un valor bruto de mercancía de 504 millones de dólares. Los compradores activos superaron el millón. La empresa también lanzó una asociación de moda circular con Gucci en 2020, lo que indica una validación más amplia de la industria del lujo. [editar]