Carrefour

Carrefour comenzó en Annecy, Francia, el 30 de noviembre de 1959, como una sociedad entre las familias Fournier y Defforey. La empresa transformó el comercio minorista europeo en 1963 cuando abrió su primer hipermercado en Sainte-Geneviève-des-Bois, una tienda de 2.500 metros cuadrados con 400 plazas de aparcamiento que combinaba un supermercado y un gran almacén bajo el mismo techo, enfatizando el autoservicio y los precios bajos. Este formato se extendió rápidamente: Carrefour entró en España en 1973, Brasil en 1975 y Argentina en 1982, construyendo una red global. La fusión de 1999 con Promodès añadió la cadena de supermercados Carrefour Market y fortaleció su presencia en tiendas de conveniencia.

En 2024, Carrefour opera más de 14.000 tiendas en más de 30 países, con una fuerte presencia en Europa, América Latina y Taiwán. Sus formatos de tienda van desde hipermercados y supermercados hasta descuento duro (Carrefour Bio), conveniencia (Carrefour City, Carrefour Express) y cash-and-carry (Promocash). La empresa emplea a unas 320.000 personas y reportó ingresos de 94.500 millones de euros para el año fiscal 2024, con un beneficio neto de 1.900 millones de euros. Su cartera de marcas blancas, que incluye Carrefour Classic, Carrefour Bio, Carrefour Selection y Carrefour Discount, representa una parte significativa de las ventas. La plataforma de comercio electrónico Carrefour.fr ofrece entrega a domicilio y clic y recoge, y la empresa se ha asociado con Amazon en Francia para artículos no alimentarios y con Google para compras por voz e integración de IA.

Los movimientos estratégicos recientes incluyen la salida total de Asia, con la venta de sus operaciones en Taiwán a Uni-President Enterprises por 1.100 millones de euros en 2024, y un enfoque en la transformación digital y la reducción de costes bajo el presidente y CEO Alexandre Bompard, quien asumió el cargo en 2017. La empresa aspira a que las marcas blancas representen el 40% de las ventas para 2026 y se ha comprometido a que todos los envases sean reciclables para 2025. Carrefour se ha enfrentado a controversias, incluyendo acusaciones de evasión fiscal en Europa, disputas con agricultores franceses por los precios y una multa de 1 millón de euros en 2023 por promociones de precios engañosas.[editar]